COACH CONJUGAL & FAMILIAL
Formation 100% en ligne

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525.00€
185.00€
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Apprenez à aider les clients à améliorer leurs relations interpersonnelles et à résoudre les problèmes familiaux, en leur fournissant des conseils, des outils et des techniques pour améliorer leur communication, leur compréhension et leur empathie
Forum privé 24/24
7 jours de garantie
Satisfait ou remboursé

Notre processus est simple et efficace. Choisissez la formation qui vous intéresse parmi notre sélection variée. Apprenez à votre rythme depuis n’importe où avec un accès illimité, et obtenez une certification accréditée par l’IPHM, le CPD, et la CMA pour valider vos compétences

Après votre inscription et votre règlement, vous recevrez votre lien d’accès par e-mail en 15 minutes maximum. Vous pouvez vous connecter sur tous les types d’appareils et télécharger les PDF une fois passé le délai des 7 jours de garantie « Satisfait ou Remboursé ». Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement par chat en direct sur le site ou par e-mail

Nous sommes confiants dans la qualité de nos formations et pensons qu’elles répondront à vos attentes. C’est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 7 jours: Satisfait ou Remboursé. Si pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat dans les 7 jours suivant votre inscription, nous vous rembourserons intégralement. Essayez nos formations sans risque dès maintenant

Découvrez les avantages de notre formation en Coach Conjugal & Familial

Éveillez votre conscience
Libérez votre potentiel

Pour tous

Nos formations s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux professionnels

Certification

Formations accréditées par 3 organismes internationaux reconnus

100% en ligne

Ordinateur, tablette ou smartphone, travaillez depuis chez vous, à votre rythme

Forum privé

Un formateur et des étudiants francophones vous assistent en ligne 24/24 – 7/7

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Accès illimité

La formation vous appartient pour toujours. 24/24 – 7/7 dans votre espace personnel

Devenez Coach en relations Conjugales & Familiales

Nombreuses sont les personnes qui ont du mal à établir des relations personnelles, à les conserver, les gérer ou les rendre meilleures. Cette formation s’intéresse à trois contextes relationnels principaux : les personnes célibataires qui cherchent à construire des relations amoureuses, les couples qui souhaitent améliorer leur relation et les parents qui veulent créer de meilleures relations avec leurs enfants et adolescents. Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent en faire leur métier ou approfondir leurs connaissances dans ce domaine. En France, il n’existe pas de diplôme spécifique à la profession de coach en relations conjugales et familiales. Cependant, certaines compétences et aptitudes sont indissociables de l’exercice de ce métier. La satisfaction de la clientèle constitue un élément clé de votre réussite. Un bouche-à-oreille avantageux est donc essentiel à la pérennisation de votre activité. Pour développer une réputation professionnelle positive, vous devrez être en possession de toutes les armes nécessaires à l’accomplissement de votre rôle, de la façon la plus efficace possible

Programme de la formation

Modules cliquables. Découvrez le contenu de votre formation en ligne

Module 1 : Introduction

Bienvenue dans la formation de Coaching Familial

Dans ce 1er module de 22 pages, vous verrez :

  • Quel est le rôle d'un coach
  • La définition du coaching en relations conjugales et familiales
  • Les différentes fonctions du coach
  • Les contextes relationnels
  • Les étapes clés
  • Les compétences essentielles 
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 60 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances
  • Un accès au forum

Module 2 : La première séance de Coaching Familial

Dans ce 2ème module de 21 pages, vous aborderez :

  • Le premier contact
  • L'entrée dans le processus du coaching
  • Le contrat de coaching
  • Le formulaire d'accueil
  • Les informations sur le client
  • La première séance du client
  • Les différentes activités visant à mieux cerner les attentes du client
  • L'exploration positive
  • La fin de la première séance
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 54 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 3 : Les outils d'évaluation

Dans ce 3ème module de 24 pages, vous verrez :

  • L'évaluation dans le cadre du Coaching Familial : L'inventaire des forces de caractère, l'interprétation des résultats, l'échelle du bien-être psychologique, la roue de la vie, le questionnaire d'accueil pour les couples, l'échelle d'évaluation des relations personnelles et de satisfaction parentale, l'évaluation du style parental
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 55 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 4 : L'importance des questions posées

Dans ce 4ème module de 23 pages, vous verrez :

  • Le pouvoir des questions posées
  • La communication familiale
  • Les différents types de famille
  • Promouvoir les bonnes pratiques en terme de communication
  • L'approche focalisée sur les solutions
  • Les autres stratégies de communication
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 58 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 5 : Le Coaching Parental

Dans ce 5ème module de 18 pages, vous verrez:

  • Définition du coaching parental
  • Les théories du développement de l'enfant
  • Le comportementalisme et la théorie de l'apprentissage
  • Les théories parentales
  • Le coaching émotionnel parental
  • Les bonnes pratiques parentales
  • Les différents buts des comportements négatifs
  • Le coaching parental, entre théorie et pratique
  • Un exercice de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 47 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 6 : Le Coaching Conjugal

Dans ce 6ème module de 23 pages, vous verrez :

  • La définition du coaching conjugal
  • L'histoire du coaching conjugal
  • Les apports de John Gottman
  • Les quatre cavaliers de l'apocalypse : la critique, le mépris, l'attitude défensive, l'évitement
  • Les principes du couple heureux : Développer une carte du tendre, cultiver la tendresse, nourrir la relation au quotidien, se laisser influencer par l'autre, résoudre les problèmes, chercher à s'apaiser réciproquement, rechercher un compromis, accepter l'autre tel qu'il est, surmonter les blocages, construire une culture de couple
  • Les apports de Scott Stanley et de Howard Markman
  • Un modèle des relations heureuses : prendre soin de soi, connaître son partenaire, prendre soin de son partenaire, partager des expériences, gérer les différences, se connecter…
  • Coacher les couples pour construire de relations saines
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 57 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 7 : Coaching des enfants pour des besoins spéciaux

Dans ce 7ème module de 17 pages, vous verrez :

  • Les enfants, les parents et les familles avec des besoins spécifiques
  • Le coaching des familles avec enfants présentant des besoins spécifiques
  • Un modèle de coaching pour enfant
  • Le trouble du déficit de l'attention avec ou sans TDAH (hyperactivité)
  • Travailler au sein d'un système, éducatif et thérapeutique...
  • Un exercice de réflexion personnel
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 44 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 8 : La parentalité positive

Dans ce 8ème module de 21 pages, vous verrez :

  • L'influence de la parentalité sur la vie des enfants
  • Les fonctions de la parentalité
  • La parentalité tout au long de la vie de l'enfant
  • Définition de la parentalité positive
  • Les essentiels de la parentalité positive
  • Les transformations à opérer chez les parents
  • Les transformations à opérer dans le lien à l'enfant
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Des études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 53 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 9 : Les constellations familiales

Dans ce 9ème module de 18 pages, vous aborderez :

  • Définition d'une constellation familiale
  • La prise de conscience des problématiques latentes
  • La conscience familiale
  • Le champ de connaissance
  • Description de la méthode et du processus relatif aux constellations familiales
  • Le rôle d'un représentant
  • Un exercice personnel de réflexion
  • Plusieurs études de cas
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 50 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 10 : Devenir Coach en relations Conjugales & Familiales

Dans ce 10ème module de 20 pages, vous verrez :

  • Les prérequis du métier
  • Comment créer son entreprise 
  • Les objectifs et les buts
  • Le nom et le slogan utilisé
  • Comment construire un business plan
  • La création de documents professionnels
  • Le tarif des séances, la politique d'annulation et la rupture du contrat
  • La fiche de bilan mensuel
  • La fiche de définition des objectifs à transmettre au coach à chaque fin de mois
  • Un résumé des services proposés
  • Les notes de séance
  • La fiche à remplir avant les séances de coaching
  • La facturation
  • Les réseaux et les collaborations
  • Le marketing
  • L'assurance professionnelle
  • La conclusion
  • 1 PDF téléchargeable
  • 1 Audio MP3 de 39 minutes
  • 1 Quiz pour tester vos connaissances

Module 11 : Examen final

Vous arrivez à l’examen final.

Vous allez pouvoir tester toutes vos connaissances en répondant à un QCM, (questionnaire à choix multiples), qui nous permettra de vous évaluer.

Pour réussir cet examen final, vous devrez impérativement obtenir 80 % de bonnes réponses. Rassurez vous, vous pourrez recommencer cet examen autant de fois que nécessaire.

Une fois l’examen réussi, vous pourrez éditer votre Certification de Coach Conjugal & Familial

Félicitations. À présent, la voie s’ouvre à vous.

Votre nouveau métier peut commencer maintenant

Ce que vous apprendrez

Coaching parental

Les enfants pensent que ce qui est bon pour eux, correspond à leurs besoins du moment. La punition ne constitue aucunement un risque, sauf si l’on se fait prendre. L’enfant commence à réfléchir par lui-même et intègre aussi les récompenses dans sa pensée. L’adolescent et le jeune adulte assimilent l’obéissance à des règles et à des lois. Dans cette formation, vous aborderez différentes théories, en vous focalisant sur les styles parentaux, les modèles et les stratégies ayant fait leurs preuves

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Coaching conjugal

Les relations amoureuses constituent une part naturelle du cycle de la vie et de l’expérience humaine. Les résultats ont démontré que la façon dont les couples interagissent lors d’événements ordinaires influe sur ce qui se produit lors d’un conflit. Ainsi, plus les interactions quotidiennes s’avèrent positives, plus le conflit est sain. Les couples qui s’apprécient et qui expriment leur affection en étant heureux l’un avec l’autre, traversent plus facilement les périodes conflictuelles

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Coaching pour enfants

Les coachs parentaux et familiaux représentent un soutien vers lequel de nombreuses familles avec des enfants présentant des besoins spéciaux, se tournent pour obtenir de l’aide. Pour les parents d’enfants présentant ces besoins, exercer leur rôle éducatif peut s’avérer particulièrement difficile. Les jeunes et les enfants souffrant de troubles du spectre autistique, de troubles de l’apprentissage ou encore de troubles du déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité (TDAH), font face à un grand nombre d’obstacles à surmonter. Le rôle du coach est d’aider les familles à atteindre leurs objectifs

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Constellations familiales

Cette méthode innovante peut être employée autant par des coachs en relations familiales que par des psychothérapeutes. Son but est d’aider les personnes à reprendre le contrôle de leur vie et à améliorer leurs relations dans tous les domaines de leur existence. L’efficacité des constellations familiales explique leur popularité partout dans le monde. Elles nous rappellent à quel point nous sommes reliés à nos aïeux et les forces positives qui peuvent en émerger lorsque les intrications inconscientes sont résolues. La méthode des constellations familiales a été fondée par Bert Hellinger, psychothérapeute allemand né en 1925

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Paiement en 1 fois
185.00€
Paiement en 3 fois
65€ x 3

Que m'apporte cette formation

Cette formation de Coaching en relations Conjugales & Familiales vous apportera une compréhension approfondie des dynamiques familiales et des différentes étapes du développement familial. Elle offre également des compétences en matière de communication, de résolution de conflits et de développement de stratégies pour améliorer les relations au sein de la famille. Vous pourrez acquérir une solide formation théorique et pratique, ainsi que des outils concrets pour aider les familles à surmonter les défis et atteindre leurs objectifs. Vous développerez aussi votre propre capacité à écouter, à comprendre et à guider les autres, ce qui peut être utile dans divers contextes personnels ou professionnels

À qui s'adresse cette formation

La formation en Coaching Conjugal & Familial s’adresse aux personnes souhaitant acquérir les compétences nécessaires pour aider les familles à surmonter les défis et les conflits, à renforcer les liens et à améliorer la communication au sein de la famille. Cette formation peut être suivie par des professionnels de la psychologie, de la thérapie, du conseil ou de l’éducation, ainsi que par des personnes désireuses de développer leurs compétences personnelles en matière de communication et de résolution de conflits familiaux

Comment faire pour obtenir mon Certificat

Pour obtenir votre Certificat de Coaching en relations Conjugales & Familiales, vous devrez avoir suivi l’intégralité de la formation et obtenir 80% de bonnes réponses au module final. Cet examen final sera sous forme de QCM (Questionnaire à Choix Multiples). Il nous permettra de vérifier votre niveau de compétences et de valider votre formation. Vous obtiendrez alors une Certification Internationale délivrée par 3 organismes d’accréditation internationaux: l’IPHM, le CDP et la CMA. Vous pourrez ensuite, si vous le souhaitez, vous déclarer et exercer en tant que micro-entrepreneur, profession libérale et enregistrer votre nouvelle activité sous le régime des professions non-réglementées: Praticien en relation d’aide, Psychopraticien, Sophrologue, Hypnothérapeute, Coach…

En combien de temps je valide ma formation

Vous pourrez travailler à votre rythme, d’où vous voulez, quand vous voulez, et sur tous les supports de votre choix: Ordinateur, Tablette, Smartphone. La formation durera le temps que vous aurez choisi de lui consacrer. Vous pouvez, par exemple, étudier un module par semaine, votre formation sera alors validée en trois mois. Cette formation se veut aussi complète que possible, mais vous pourrez, si vous le souhaitez, l’enrichir d’avantage par des lectures, des recherches plus approfondies ou d’autres formations complémentaires 

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diplôme enroulé

Dès votre inscription et votre paiement effectué, vous recevrez votre code d’accès par mail, dans un délai de 15 minutes. (Si toutefois, vous ne l’avez pas reçu, regardez dans vos spams ou vos courriers indésirables). Vous pourrez dès lors accéder à votre formation quand vous le souhaitez. Pour votre confort, vous aurez la possibilité de vous connecter sur tous types d’appareils aussi bien Smartphone, Ordinateur que Tablette. Vous aurez accès à tous les PDF. Vous pourrez les télécharger une fois passé le délai des 7 jours de garantie « satisfait ou remboursé ».
Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter directement par « Live Chat » sur notre site ou par email à l’adresse suivante: [email protected] 

Des échanges seront possibles avec tous les autres participants au niveau mondial et francophone avec un accès illimité à notre plateforme. Egalement à votre disposition, un tuteur. Posez vos questions, vous trouverez toujours une solution et pourrez à votre tour aider les autres.

Dans chaque module, vous aurez une vidéo explicative et questionnaire de type QCM à remplir qui vous permettra d’estimer vos connaissances et vos acquis. Après réussite de ce questionnaire, vous passerez au module suivant. Chaque questionnaire peut être fait autant de fois que nécessaire. 

Vous arrivez à la fin de votre apprentissage, au module final. C’est le moment de passer votre dernier examen, de type QCM, pour nous permettre de tester et d’évaluer vos connaissances dans le but de vous délivrer votre certificat international. Pour valider votre examen, vous devrez obtenir 80% de bonnes réponses. Vous pourrez le recommencer autant de fois que nécessaire et pourrez imprimer votre certificat sous forme PDF.

Le certificat vous sera délivré par 3 organismes internationaux: I’IPHM (International Practitioners of Holistic Medecine), le CMA (Complementary Medical Association) et le CPD (Centre of CPD Excellence). Vous le recevrez par mail, à votre nom et prénom, sous 24H à 48H. Les formations ont été évaluées et reconnues sur le plan national et international. Elles ont été réalisées par des professionnels rigoureusement sélectionnés pour leurs compétences.

Pour le paiement en 3 fois, le certificat de formation sera délivré une fois les paiements totalement soldés au bout du 3ème mois.

Votre future carrière professionnelle commence maintenant.

Vous pouvez dès à présent vous installer et exercer en tant que profession libérale, micro-entrepreneur, ou en association, et proposer vos nouvelles compétences à votre patientèle, ou tout simplement, exercer auprès de votre entourage ou pour votre plaisir personnel.

Qu'est-ce que le Coaching Familial?

Le Coaching Conjugal & Familial est une approche professionnelle qui vise à améliorer les relations et la communication au sein des familles. Il se concentre sur la résolution de conflits entre les membres d’une même famille, ou uniquement d’un couple, et sur la promotion de la compréhension, de la coopération et de l’empathie. Le coach familial travaille avec les membres de la famille en tant que groupe ou en tant que personnes individuelles pour aider à surmonter les défis et atteindre les objectifs. Le but du coaching familial est de permettre aux familles de mieux fonctionner ensemble en renforçant leurs liens et en améliorant leur communication. Le coach familial propose une intervention qualifiée et professionnelle, à domicile, en milieu de garde, ou à l’école. À l’aide de stratégies, d’interventions ciblées, et d’exercices pratiques, il accompagne les familles pour atteindre une dynamique familiale plus harmonieuse 

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Un peu d'histoire... Le Coaching Familial

Le concept du Coaching Familial remonte à plusieurs décennies, il a connu une croissance importante en popularité au cours des dernières années. Les premières approches de Coaching Familial ont été influencées par la psychothérapie familiale et la thérapie conjugale, qui ont également connu une évolution importante au fil du temps. Au cours des années 1960/70, les thérapeutes familiaux ont commencé à se concentrer sur la résolution des problèmes de la famille en travaillant avec les membres, en tant que groupe, plutôt que de se concentrer sur des problèmes individuels. Cette approche a donné naissance à la psychothérapie familiale systémique, qui est devenue une partie importante de la formation en Coaching Familial. Au fil du temps, ce type de Coaching a évolué pour inclure une variété de techniques et d'approches, y compris les techniques de résolution de conflits, les stratégies de communication et les techniques de développement personnel. Aujourd'hui, le Coaching Familial est considéré comme une approche holistique qui peut être utilisée pour aider les familles et les couples à surmonter les défis et à renforcer les liens entre eux

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Faites nous confiance comme
175 000 étudiants avant vous

Eddy D
Formation Coaching Familial
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Formation passionnante, j'ai découvert beaucoup de choses qui vont m'être très utiles dans ma vie de couple. Je vais mettre en application cet apprentissage. Merci
Sandrine G
Formation Coaching Familial
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J'ai déjà acheté 6 formations avec le site Reconvpro, je suis très satisfaite! Cette formation en coach familiale, je l'attendais depuis longtemps, elle est très bien construite! je recommande vraiment le sérieux de cette plateforme.
Fidèle J
Formation Coaching Familial
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Pour ma part, je n'ai fait cette formation que pour mon plaisir personnel et pour essayer de faire en sorte que ça m'aide dans ma vie de famille, j'ai beaucoup appris et je dois dire que ça a même renforcé mon couple. Très bonne formation
Sophie K
Formation Coaching Familial
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Super formation! Je ne connaissais pas la constellation familial, et j'ai trouvé ça très intéressant. Merci au forum privé d'avoir répondu à mes nombreuses questions, vous avez été super!
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FAQ

Notre formation en Coaching Conjugal & Familial est reconnue par 3 organismes privés, elle est certifiée à l’international par l’IPHM (International Practitioners of Holistic Medicine), le CDP (Continuing Professional Development) et la CMA (Complementary Medical Association). Elle est reconnue et certifiée Qualiopi. Ces certifications garantissent la qualité, le sérieux du contenu pédagogique, et assurent une reconnaissance professionnelle à l’échelle internationale. Il est possible de faire financer votre formation par le Pôle emploi

Nos formateurs sont des professionnels qui exercent leur métier depuis des années dans le domaine du Coaching Conjugal & Familial. Ils possèdent une solide expérience clinique, pédagogique, ainsi que des compétences prouvées pour transmettre leurs connaissances aux étudiants. Ils préfèrent rester anonymes dans un premier temps, et ne pas communiquer leurs coordonnées personnelles, mais vous pourrez, une fois la formation achetée, communiquer avec le formateur grâce à l’accès au forum privé

La formation en Coaching Conjugal & Familial dure entre 2 et 3 mois, en fonction de votre rythme d’apprentissage et de votre disponibilité. Ce format vous permet d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour exercer le métier de Coach Conjugal & Familial en un temps relativement court. Nous conseillons néanmoins de continuer à vous former dans le domaine avec des formations complémentaires telles que la Psychothérapie, la Psychologie positive, la Psychogénéalogie, la Méditation qui perfectionneront votre apprentissage 

Notre formation en Coaching Conjugal & Familial est 100% en ligne. Vous pouvez ainsi suivre les cours et travailler sur les exercices, les études de cas, visionner les vidéos et avoir accès au cours en audio Mp3, depuis chez vous, sans avoir à vous déplacer et en travaillant à votre rythme. Une fois achetée, la formation vous appartient à vie. Vous pourrez revenir sur vos cours autant de fois que nécessaire. Aucun déplacement nécessaire et aucuns frais supplémentaires ne vous seront demandés

Aucun prérequis n’est nécessaire pour effectuer à cette formation. Elle est accessible à tous, que vous soyez débutant, confirmé, déjà thérapeute ou que vous ayez déjà une expérience dans le domaine du développement personnel. Notre programme pédagogique est conçu pour s’adapter aux besoins et aux niveaux de compétence de chaque étudiant. C’est aussi notre engagement, pouvoir offrir un apprentissage sérieux et certifiant à la portée de tous

À chaque fin de module, vous aurez accès à un questionnaire sous forme de QCM (Questionnaire à Choix Multiples) afin de vérifier si vous avez correctement assimilé le cours correspondant. Puis, à la fin de la formation, au dernier module, un examen final, toujours sous forme de QCM, vous sera proposé. Cet examen nous permet de vérifier votre niveau de compétences et de valider définitivement votre formation. Pour cela, vous devrez avoir suivi l’intégralité de la formation et obtenir 80 % de bonnes réponses pour valider votre examen final. Une fois l’examen validé, vous recevrez une certification à votre nom, attestant de votre réussite et de vos compétences. Si vous échouez votre examen final, rassurez-vous, vous pourrez le repasser autant de fois que nécessaire et sans aucun frais supplémentaire 

Suite à cette formation, vous pourrez exercer le métier de Coach Conjugal & Familial en vous inscrivant en tant que profession libérale, microentrepreneurs ou en association. Vous pourrez travailler en cabinet privé, en centre de santé ou au sein d’organismes publics. Cette formation vous ouvrira de nombreuses portes et intéressera aussi les assistantes sociales, les éducateurs spécialisés, les thérapeutes familiaux, les coachs de vie, et tout ce qui attrait au domaine de l’humain… Les compétences acquises, grâce à cette formation, favoriseront au développement et à votre épanouissement personnel, quel que soit votre métier

Pour accéder à la formation en Coaching Conjugal & Familial, il vous suffit de suivre ces étapes simples et rapides :

  1. Cliquez sur le bouton « Achetez maintenant », vous retrouverez ce bouton à plusieurs endroits sur la page de la formation
  2. Remplissez le formulaire en fournissant les informations demandées
  3. Effectuez le règlement sécurisé de la formation.
  4. Recevez votre lien d’accès par e-mail en quelques minutes après votre inscription.
  5. Il vous suffit de vous connecter avec votre lien, à la plateforme d’e-learning pour accéder directement à votre formation et sur tous les types d’appareils (ordinateur, tablette, smartphone…). Conservez bien les identifiants et mot de passe que vous aurez inscrit. Ils vous seront demandés à chaque connexion

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter directement par « chat » en direct sur le site ou par e-mail « [email protected] »

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